Con la implementación del esquema de Responsabilidad Civil con Franquicia, las empresas de Transporte se encuentran ante aspectos que le eran prácticamente desconocidos, que generalmente no afectaban sus operaciones comerciales habituales, ni resultados.
Para poder facilitar la gestión de este tipo de siniestros (cuyos montos están incluidos en la franquicia a su cargo), Protección les brinda a sus asegurados la posibilidad de realizar en forma directa, los pasos previos a la determinación del pago de la indemnización a terceros, los que consisten en:

1° Recepción del reclamo del tercero afectado.
2° Análisis accidentológico del siniestro, determinación de la responsabilidad del asegurado y evaluación del daño.
3° Transacción del siniestro con el tercero.